Договор публичной оферты

Дата последнего обновления: 11.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор») между Исполнителем и любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик»).

1.2. Акцептом Оферты является оформление Заявки на сайте nalogista.ru и/или оплата услуг Исполнителя.

1.3. С момента акцепта Договор считается заключённым.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по подготовке и подаче налоговой декларации по форме 3-НДФЛ для получения налоговых вычетов (имущественного, социального, инвестиционного), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.

2.2. Перечень услуг:

• проверка документов на предмет права на налоговый вычет;
• расчёт суммы вычета с учётом ограничений НК РФ;
• заполнение декларации 3-НДФЛ;
• подача декларации в ФНС России через Личный кабинет налогоплательщика или Госуслуги;
• сопровождение проверки декларации до перечисления денег на счёт Заказчика;
• информирование Заказчика о ходе проверки.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг определяется тарифами на Сайте:

• Личные расходы — 5 000 ₽ (лечение, обучение, фитнес, страхование жизни);
• Недвижимость — 10 000 ₽ (квартира, дом, ипотека);
• Нестандартный случай — 20 000 ₽ (несколько оснований, наследство, самозанятые, ИИС со нарушениями).

3.2. Стоимость фиксированная и не зависит от суммы возвращённого налога.

3.3. Оплата производится только после проверки документов и подтверждения Исполнителем факта возможности получения налогового вычета. Предоплата «вслепую» не взимается.

3.4. Порядок: Заказчик присылает документы → Исполнитель проверяет и называет точную сумму возврата → Заказчик подтверждает → оплачивает услугу → Исполнитель готовит и подаёт декларацию.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• оказать услуги качественно и в срок;
• обеспечить конфиденциальность данных Заказчика;
• информировать Заказчика о ходе оказания услуг;
• вернуть стоимость услуг, если ФНС отказала в вычете по вине Исполнителя (см. п. 5).

4.2. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные и полные документы для получения вычета;
• своевременно оплатить услуги;
• предоставить доступ к Личному кабинету налогоплательщика (при необходимости) либо самостоятельно подписать декларацию через Госуслуги;
• не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе сотрудничества.

5. Гарантии «Без риска»

5.1. Если ФНС отказала в вычете полностью или вернула меньшую сумму, чем рассчитывал Исполнитель, при условии что Заказчик предоставил достоверные документы и не нарушал Договор, Исполнитель обязуется:

• либо устранить причину отказа и повторно подать декларацию за свой счёт;
• либо вернуть Заказчику полную стоимость оплаченных услуг.

5.2. Гарантия не распространяется на случаи, когда отказ ФНС связан с:

• предоставлением поддельных или недостоверных документов;
• сокрытием информации, существенной для получения вычета;
• уже использованным ранее правом на вычет;
• отсутствием у Заказчика уплаченного НДФЛ.

6. Сроки

6.1. Срок подготовки декларации — от 2 до 7 рабочих дней в зависимости от тарифа и сложности случая.

6.2. Срок камеральной проверки в ФНС — до 3 месяцев, срок перечисления денег — до 1 месяца (п. 2 ст. 88, п. 6 ст. 6.1 НК РФ).

6.3. Сроки, указанные в п. 6.2, не зависят от Исполнителя и регулируются НК РФ.

7. Ответственность

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия ФНС России, если они не связаны с ошибками Исполнителя в подготовке документов.

7.3. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченных услуг.

8. Разрешение споров

8.1. Споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента её получения.

8.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке — суд по месту нахождения Исполнителя.

9. Возврат средств

9.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до момента подачи декларации в ФНС. В этом случае оплаченная сумма возвращается в полном объёме в течение 10 рабочих дней.

9.2. После подачи декларации в ФНС возврат производится только в случаях, предусмотренных п. 5.

9.3. Для возврата — заявление на email: info@nalogista.ru.

10. Конфиденциальность

10.1. Исполнитель обязуется не разглашать данные Заказчика и сведения, полученные в ходе оказания услуг, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

10.2. Обработка данных — в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку данных.

11. Срок действия и изменения

11.1. Оферта действует с момента публикации на Сайте до отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции.

11.3. Акцепт новой редакции означает согласие Заказчика с изменениями.

12. Реквизиты Исполнителя